Nieuw onderzoek van business en technologieadviesbureau Adaptavist laat zien hoe slecht geïmplementeerde AI en organisatorische druk bijdraagt aan verminderd welzijn bij Nederlandse developers, en impact hebben op de Developer Experience. Uit het onderzoek blijkt dat developers door harde targets en KPI’s wel gebruikmaken van AI, maar dat vooral doen om te laten zien dát ze AI gebruiken, in plaats van AI in te zetten om productiever te werken. De daaruit voortvloeiende druk tast hun welzijn aan en brengt het talent en de ervaring van de software-engineer in gevaar. Uit de resultaten, gebaseerd op onderzoek onder 200 Nederlandse developers, blijkt dat 48% AI vooral inzet om het management te laten zien dat AI gebruikt wordt, in plaats van er resultaten mee te verbeteren. 47% gebruikt AI vaker dan daadwerkelijk nodig, om tegemoet te komen aan de wensen van hun werkgever.
Die druk wordt versterkt door hoe organisaties AI meten. 45% van de ondervraagde developers zegt dat ze eerder beoordeeld worden op hoe vaak ze AI gebruiken dan op de kwaliteit van hun werk.
51% zegt dat AI-gebruik een formeel beoordelingscriterium of een KPI is binnen hun organisatie. Een ander opvallend en zorgwekkend resultaat is dat 36% zich zorgen maakt hun baan te verliezen, als ze geen AI zouden gebruiken. Dit suggereert dat de druk om AI te gebruiken niet langer alleen draait om het aanmoedigen van het experimenteren met AI. Voor een aanzienlijk deel van de developers is het gebruik van AI steeds meer verbonden, met de mate waarin zij zich zeker voelen over hun baan.
Zorgen over AI spelen bij developers op alle niveaus
De druk om AI te gebruiken begint merkbare gevolgen te hebben. 59% van de developers zegt dat er van hen wordt verwacht dat ze door de komst van AI meer doen met minder middelen. Daarnaast maakt 57% zich hierdoor ook zorgen over hun carrièreperspectief op de lange termijn. Van de Nederlandse ontwikkelaars die AI verplicht moeten inzetten, zegt zelfs 72% dat dit leidt tot meer zorgen over hun carrière. Bijna een derde (32%) zegt dat deze zorgen negatieve invloed hebben op hun functioneren.
Developer Experience: de prioriteit die organisaties missen
Ondanks de druk zijn developers er duidelijk over wat een goede Developer Experience is. 73% van de Nederlandse developers zegt dat het essentieel is voor een goede Developer Experience om de tijd te krijgen om problemen goed op te lossen, in plaats van voortdurend onder tijdsdruk te werken. 65% vindt dat een goede Developer Experience juist in het AI-tijdperk, belangrijker is dan ooit.
De resultaten laten ook zien dat de ervaring van het werken in de softwareontwikkeling nu al verandert:
- 41% zegt dat AI het werken in de softwareontwikkeling minder leuk maakt. Onder vrouwen ligt dit percentage op 53%.
- 30% zegt dat AI het werk stressvoller maakt.
- 45% is van mening dat softwareontwikkeling een minder aantrekkelijke carrière wordt.
Voor sommigen gaat die weerstand tegen de technologie inmiddels nog verder. 46% zegt dat ze AI-agents volledig uit de werkomgeving zouden willen laten verwijderen als ze de keuze hadden, en zelfs 38% zou AI helemaal uit de wereld willen laten verdwijnen. Onder developers die halverwege hun loopbaan zijn of aan het eind ervan liggen deze percentages zelfs nog hoger, op 49% en 46%.
Matt Saunders, DevOps Lead bij The Adaptavist Group zegt over het onderzoek: “Een goede Developer Experience is niet alleen essentieel voor het welzijn van ontwikkelaars zelf, maar ook voor de groei en innovatie binnen organisaties. Die mag daarom niet worden ondermijnd door doelstellingen voor AI-adoptie, statistieken in het gebruik ervan of een cultuur waarin het belangrijker is om te laten zien dát je AI gebruikt dan om het daadwerkelijk goed te gebruiken. Samen vormen deze factoren een voedingsbodem voor vertrek van medewerkers. Organisaties die hun engineering talenten willen behouden, moeten stoppen met het meten van AI-adoptie en in plaats daarvan kijken naar de resultaten ervan. Developers moeten de tijd, vrijheid en ondersteuning krijgen om de technologie in te zetten op manieren die hun werk daadwerkelijk verbeteren, in plaats van alleen maar om te bewijzen dat ze AI gebruiken.”