We bevinden ons midden in een tweede lockdown en het einde van de coronapandemie lijkt voorlopig nog niet in zicht. De overheid vraagt bedrijven hun werknemers zoveel mogelijk thuis te laten werken, maar hierbij lopen velen tegen grenzen aan vanuit het perspectief van beheer en gebruikersondersteuning. Afwachten is geen optie. Maar wat dan wel? Veel IT-teams hebben het … [Lees meer...] overITSM houdt medewerkers op afstand tevreden en productief
Blogs
DevOps toepassen op je SAP-omgeving? Investeer in de zachte kant
Steeds meer organisaties richten hun architectuur in op basis van het pace layered model van Gartner, dat onderscheid maakt tussen de ‘systems of record’, ‘systems of differentiation’ en ‘systems of innovation’. Bovenop hun SAP-omgeving ontwikkelen ze nieuwe functionaliteit, bij voorkeur met gebruik van low-code tooling. Dit maakt de organisatie flexibel en ze behalen een … [Lees meer...] overDevOps toepassen op je SAP-omgeving? Investeer in de zachte kant
Drie stappen naar een self-healing IT-omgeving
Je kunt als IT-professional nog zoveel houden van het troubleshooten van problemen, maar je wilt er natuurlijk niet de hele dag mee bezig zijn. Toch is dat de realiteit van veel IT-afdelingen, die hierdoor geen tijd overhouden voor leukere en meer strategische projecten. Wat daarbij zou helpen, is een IT-omgeving die zelf de meest voorkomende problemen kan oplossen. Die … [Lees meer...] overDrie stappen naar een self-healing IT-omgeving
Monitoring vergroot technische mogelijkheden Overheid 3.0
Kunt u zich nog herinneren dat het gemeentehuis geopend was van 10.00 uur tot 16.00 uur? En dan weer dicht vanwege een lunchpauze van 12.00 uur tot 13.30 uur? Zodat u voor het regelen van een nieuw paspoort gerust een vrije dag op kon nemen? Wat de Nederlandse overheid betreft ligt die tijd inmiddels achter ons, maar ik sprak onlangs een collega die in Duitsland het kenteken … [Lees meer...] overMonitoring vergroot technische mogelijkheden Overheid 3.0
Innoveren doe je op de lange termijn
Als het om innovaties gaat, dan hoor ik vaak dat bedrijven zich richten op korte projecten. Er ontstaat een idee en dat moet linea recta uitgevoerd worden. Natuurlijk kan dit werken, maar er wordt vaak niet nagedacht over waarom de innovatie zou moeten plaatsvinden en welk vraagstuk hiermee voor de organisatie of de klant wordt opgelost. Het gaat om een gaaf idee, maar een … [Lees meer...] overInnoveren doe je op de lange termijn